• B2B és B2C egészségügyi online kiadványok pia­ci körképe. Kutatási adatok, hirdetők a piacon. Kantar Media Adex adatbázis.

• Online versenytárselemzés kutatási módszerei: milyen módszerekkel, hogyan tudjuk feltérképezni versenytársaink online jelenlétét? Mi a jelenlegi piaci pozíciónk (weboldal, marketing, közösségi média, mobil)?

• Miben vagyunk erősebbek, gyengébbek, mik a lehetőségeink, veszélyeink az online kommuniká­cióban? SWOT analízis.

• A vényköteles gyógyszerek promóciójának szabályozása Magyarországon.

• Az online orvoslátogatás szabályozása – e-visit.

• E-dm levél kiküldésének szabályai.

• Közreműködő esetén a jogi felelősség megosztása.

• Jogsértő esetek, bírósági gyakorlat ismertetése.

• Médiacsatornák erősségei, gyengeségei: melyek a tv, a nyomtatott sajtó, a közterület, a rádió, az internet erősségei és gyengeségei? Hol, mit hirdetünk meg? Hogyan tudjuk elérni a leghatékonyabban célcsoportunkat? Melyek az online eszközök erősségei?

• Online marketing eszközökről: milyen online marketing eszközök állnak rendelkezésre a gyógy­­­szer­pro­móció során? Melyik eszközt mire használjuk? Mik a legfontosabb mutatóik ezeknek az eszközöknek?

• Banner: mik azok a bannerek, milyen méreteket használnak ma
a médiák, melyek a legsikeresebbek? Melyik méretet, mire használjunk? Mivel és hogyan mérjük? Mi az a CT, AV, CTR? Ki készítse el a bannert? Mi szerepeljen a banneren? Mitől fognak kattintani a bannerre?

• Online pr: sajtószoba, közlemények, rendezvények, PR cikk. Mit, hogyan, miért? Hogyan mérjük? Hogyan használjuk ezeket az eszközöket?

• E-mail: (txt, html), edm, hírlevél: az elektronikus levél típusai.

• Szponzoráció, partnerség, mint online kommunikációs eszköz a B2B gyógyszer-termékmarketingben.

• Mobilmarketing: értesítők, feliratkozás, rendezvények.

• WEB2 – fórum, chat, sajtószoba, blog, facebook, twitter, stb. mint online kommunikációs eszközök használata a B2B gyógyszer-termékmarketingben.

• További online eszközök: keresőmarketing, SEO, PPC kampányok (Google, Facebook, etarget), linkmarketing, vírus-marketing.

• E-mail kommunikáció típusai

• Hírlevél, reklám a hírlevélben: saját hírlevél készítése, hírlevélben való szöveges és/vagy képi megjelenés.

• E-dm levél: mitől lesz hatékony az elektronikus levél? Hogyan állítsuk össze? Mivel küldjük ki? E-dm levélkiküldő szoftverek a hazai piacon.

• Autoresponder levél: mikor, hol, hogyan használjuk a gyógyszer-kommunikáció során.

• Levelezőlisták és azok karbantartása.

• Levelezőszoftverek bemutatása.

• Mi a webanalitika? Az offline es az online média mérhetősége.

• A marketing eredményesség mérésének folyamata az adatgyűjtéstől az elemzésen át a cselekvésig.

• Milyen mutatókat válasszunk és azokat hogyan mérjük?

• Célok, konverziók meghatározása és mérése, beállítása a Google Analytics felületén.

• Online kampányok mérése és elemzése – út a megtérülés alapú marketing felé.

• Brief – kutatás – stratégia – taktika – vásárlás – menedzsment – értékelés. Célok meghatározása – marketing, kommunikáció, média, kampány. Médiafelületek kiválasztása, vásárlási módok, ajánlatkérés, ár/érték arány meghatározása.

• Ügynökség kontra belső erőforrások: mikor, mit, mire érdemes használni.

• A hazai internetező közönség. Internet penetráció, az internetező közönség jellemzői, főbb tartalomfogyasztási szokások.

• Az online hirdetési piac szereplői. Sales house-ok, ügynökségek – mikor érdemes velük dolgozni.

• Az online reklámpiac mérete, jellemzői, szeg­mensei.

• Értékelés, utóértékelés, hatékonyságmérés: mit mérünk, s hogyan értékeljük?

• Hogyan optimalizáljuk kampányainkat? Mitől lesz sikeres egy kampány?

• Utóértékelés: hogyan és mit mérjünk?

• Landing page oldal: az érkező oldal szerepe a kampány sikerességében. Mit, hogyan tervezzünk meg? Ahány eszköz, annyi oldal?

• Folyamatelemzés: hol veszítjük el a látogatót? Milyen folyamatok vannak és hogyan működnek weboldalunkon? Mi a célja website-unknak? Mi a regisztráció, hírlevél-feliratkozás, megrendelés, foglalás menete?

• Mitől hat a reklámszöveg? Az insight alapú szövegírás fogásai.

• A befogadó határai szövegolvasáskor – az ideális szöveghossz műfaj szerint.

• Hírlevél, reklám a hírlevélben: saját hírlevél készítése, hírlevélben való szöveges és/vagy képi megjelenés.

• E-dm levél: mitől lesz hatékony az elektronikus levél? Hogyan állítsuk össze? A kép és a szöveg viszonya az e-dm levélben.

• Interaktív online felületek, milyen kreatív anyag késztet interakcióra?

• Kreatív bannerek fajtái és mechanizmusa.

• Kreatív megjelenés mobil eszközökön.